El Centro de Servicios Diaconales, creado por el Patriarcado de la Iglesia Católica Copta en 2010, ofrece muchas actividades e iniciativas sociales y pastorales, especialmente dirigidas a mujeres, familias y jóvenes. Además, dispone de programas de ayuda para los necesitados. El programa incluye asistencia práctica para la vida, cursos de alfabetización, formación continua, actividades de ocio útiles para niños y jóvenes, así como impulsos para una vida basada en la fe y mucho más. Los eventos tienen lugar en diferentes lugares.
En tiempos del coronavirus, las posibilidades son limitadas, pues los encuentros personales no pueden tener lugar. Por ello, en este momento, el Centro se está centrando en la Internet. Una iniciativa especial para ayudar a las familias a superar la época de restricción de contactos y cierre de escuelas, guarderías y clubes deportivos de una manera sana y útil son los cursos en línea dirigidos a las mujeres. El objetivo es enseñarles a utilizar las nuevas tecnologías y a hacer un buen uso de ellas, para que sean capaces de acompañar a sus hijos en el uso de este medio. Y es que,